游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
Booboopooh :好评
性价比蛮高的酒店。斜对面就是地铁一号线三号出口,交通便利;酒店环境典雅大方,设施有年代感但维护得很好,没有这样的店就永远不会有香港日本的百年老字号了;服务热情周到,餐饮服务以淮扬口味为主;房间较日本的酒店可是大一倍还多。能找到这家店真是个惊喜!希望酒店能保持甚至超越,让我们大陆人也骄傲一下哈!
娜宝儿:好评
来南京考法语,非常贴心的酒店。包下午茶晚餐帮忙打包早餐,离店后还免费送我茶点。性价比很高,很贴心!
沧海一粟:好评
酒店不错,安静。早餐也可以,出行方便。